公立医院是我国医疗体系的重要组成部分，是各类医院的领头者。具备一定的医德医风是对医务人员的基础要求。在医改背景下通过医德建设的推进，从一定程度上对医疗机构软实力起到有效的推动作用。医德医风建设除了依靠规章制度对医疗行为的约束，还可以借助思想政治工作的加强，由内而外的对医德医风建设进行加强和巩固，推动医德医风建设的全面发展。文章从思想政治工作对医德医风建设的思想导向作用、医德医风建设是思想政治工作中应有之义、通过加强医德医风建设推动医院思想政治工作的实践途径三个方面进行分析和阐述，以此为公立医院的从业人员的高思想觉悟和职业素养的提升提供指导意见与参考。
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一、思想政治工作对医德医风建设有思想导向的作用
公立医院思想政治工作的对象是人，是人的思想，因而，思想政治工作在转变人的观念上发挥着举足轻重的作用。医德医风，作为卫生系统的职业道德，是反映公立医院精神风貌的一个窗口，要求医务人员清楚地认识医务工作的性质，认识到救死扶伤是医务工作者的天职，是一种自觉，是一种责任感和使命感。公立医院思想政治工作的目标就是使医务工作者从思想上认识到自身职责的意义，从而把良好的医德医风融入自己的血液，成为自身最基本的职业素质。所以说，公立医院思想政治工作能从思想上真正教育和培养广大医务工作者，思想政治工作为医德医风的建设提供思想导向的作用。
患者不仅是疾病的载体，更是一个有个性、感情的人。医务人员重视人应该胜于重视疾病，不要以疾病为中心，而应以人为中心。因此,在医疗过程中，医务人员应该从“以人为本”的角度出发整体的考虑患者生理、心理、社会各方面的需求，并且以个性化、人性化的服务调动患者的主动性，获得患者的支持，使患者积极参与到健康维护和疾病治疗的过程中，通过医患的密切合作提高治疗效果。针对目前公立医院医务人员队伍中存在的医德医风问题，一方面开展多种形式的医德医风教育活动，把医德医风的教育贯彻到医院工作的始终，放在最突出的位置，弘扬正气，宣传典范，树立良好的道德风范；另一方面，制定规范医德医风的规章制度，狠抓制度的落实，把医德医风与单位的评先受奖和个人的奖金挂钩，促使科室和个人从内部消除不正之风。
二、医德医风建设是思想政治工作中应有之义
良好的医德医风能发挥职业道德情感的良性传递作用，对公立医院思想政治工作有着积极的意义。在公立医院，思想政治工作的具体对象是广大的医务人员，其目标是教育他们，提高思想觉悟，帮助他们不断提高认识和改造世界的能力。医德医风建设则是对医务人员进行有目的、有组织、有计划地施行系统影响，使他们形成一定的道德品质，从而提高医务人员的整体道德水平。
作为一种职业道德教育，医德医风建设是思想政治工作的重要组成部分。把医务人员的思想政治工作落实到医德教育上，教育医务人员树立良好的职业道德和全心全意为人民服务的思想，思想政治工作就达到了目的。因此，注重对医务人员的医德医风教育，提高医务人员医德素质，树立“以病人为中心”的服务思想，是公立医院思想政治工作者义不容辞的责任，也是公立医院思想政治工作题中应有之义。近年来，郴州市第三人民医院的思想政治工作坚持“三个到位”，一是领导到位：医院党委高度重视思想政治工作，由党委书记亲自带队前往红色教育基地进行党性教育，榜样作用在前，坚持每月定期开展主题党日活动。二是组织到位：充分考虑临床医护人员倒班的特点，每次党员活动分批次进行，保证人人参加主题教育活动。三是教育到位：结合医院实际开展思想政治教育，由党委书记带头上专题思政党课，一次教育一个主题，一次教育一次收获，潜移默化，循序渐进，从而进一步提高医院医护队伍的思想素质。
三、通过加强医德医风建设推动医院思想政治工作的实践途径
（一）加强各种形式的教育和学习，强化思想引导作用。良好的医德医风靠高素质的医护人员来体现，而高素质的医护人员靠长时间的教育培养。通过组织医务人员对医德伦理医德规范和医院规章制度的学习，提高医务人员的思想道德素质和职业道德水平。同时，通过深入学习“四史”和医院的先进党员、优秀医护人员的事迹，发挥先进典型的标杆示范作用，使全院广大医务人员受到良好医德医风的感染和熏陶，从而统一思想，提高认识，不断提高医德医风建设的自觉性。
(二)发挥医院文化功能，对职工进行潜而默化的教育。医院文化是医院在长期发展过程中，把组织内部全体成员结合在一起的行为方式，是自觉优化形式的理想信念、价值观念和道德规范。医德医风建设与医院文化建设相互相成、密不可分，医院文化建设的过程在某种程度上就是医德医风建设的过程，医院文化所积淀和倡导的价值观念很大程度上就是良好医德医风的体现。医院文化能唤起每一个医务人员对医院的归属感、认同感和自豪感，从而把员工的思想和行动统一到医院发展目标上来，从而增强道德的约束力和感召力，而这正是医德医风建设的关键所在。近年来，郴州市第三人民医院党委深入学习贯彻习近平总书记关于廉洁文化建设的重要论述，把厚植廉洁文化作为创建清廉医院的重要抓手，坚持党建引领、防控廉政风险、强化廉政教育，多措并举打造高品质的“清风阵地”，在全院积极营造了“党风清正、院风清朗、医风清廉、作风清明、廉洁清风、干部清正”的浓厚文化氛围。
（三）发挥制度约束作用，规范员工医疗行为。俗话说“没有规矩，不成方”，健全、完善的规章制度，对于规范医务人员的言行，促进医德医风的改善起到不可替代的作用。通过建立健全党务公开、院务公开制度，把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众，使医务人员的医疗行为置于社会和群众的监督之下；通过建立健全岗位考核制度，制定出台《医务人员医德考评实施办法》《目标管理绩效考核办法》，完善医务人员医德医风量化考核的办法和标准，使医务人员的医疗行为做到有章可循，从而在制度上规范医务人员的执业行为；通过建立健全医德奖惩制度，把医德医风问题和医德医风考评与科室达标、个人晋升、绩效分配等切身利益挂钩，对收受回扣、索要红包、不合理检查、不合理用药的行为，坚决予以严肃处理。通过制定医德医风的规章制度，坚持用制度管住人、管好人，使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。
（四）建立医德医风监督机制，发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上，有的能主动遵守医德规范，有的缺少自觉性，开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。建立公立医院内部、上级主管部门、患者和服务对象、退休人员及新闻媒体“五位一体”的监督队伍，构筑全方位、多层面、社会化的内外监督体系。通过成立医院内部的医德考评领导小组、上级主管部门的定期考核、畅通患者投诉处理机制、开展行风评议活动等形式使医务人员的医疗行为高度透明地置于公众的眼皮底下，从而发挥舆论监督的作用。
思想政治工作要做到以人为本，要重视讲究方式方法，重视解决实际问题，应当如春风化雨般沁人肺腑，像润物无声般潜移默化，只有暖人心，才能稳人心，得人心。俗话说“一把钥匙开一把锁”，我们在开展思想政治工作时，除了注重解决群众中带普遍性的思想问题外，还特别关注和重视对弱势群体的帮助做到“三不”。如：对问题较多的职工不嫌弃，鼓励向前看；对身体较差的职工不排斥，因人而宜妥善安排，对困难较多的职工不忘记，逢年过节送温暖。我们诚心诚意为群众排忧解难，说实话，做实事，把思想政治工作由“虚”变为“实”，使群众真正感受到思想政治工作的作用。要充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，在思想教育安排上，要坚持医疗服务开展到哪里，思想教育就跟进到哪里，始终围绕医疗服务这个中心，做到三五分钟不嫌短，三五句话不嫌少，把职工思想教育与医疗行政工作紧紧地捆在一起，形成思想政治工作促医疗发展，医疗工作发展带动思想政治工作落实的可喜局面。
郴州市第三人民医院 刘德华
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